• 2025/5/12


    イベント期間中のお知らせ

    2025/5/13(火)10:00 〜 5/23(金)17:00 開催

    ・ご配送に関しまして

    現在、大変多くのご注文を頂いております。
    そのため、通常より配送にお時間がかかります。

    現在の発送目安【 5営業日 前後】


    また、一部地域において、お荷物の集配と営業所の営業が停止しております。
    詳細および最新情報は、配送会社のお知らせをご確認ください。

    ヤマト運輸
    (https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html)

    【お問い合わせ窓口に関しまして】

    ・イベント期間中、 数回に分けてのご注文があっても、同梱はできないことがございます。
    ・イベント商品のご注文は、オンラインのカートからのご注文を優先させていただきます。
    ・お電話・ファックス・メールでのご注文がお受けできない場合がございます。
    ・イベント期間中はお問合せを多数いただきます。その為、ご返答までに通常より時間がかかる場合(2〜4日営業日)がございます。

    【カートに入れた商品について】
    カートに入れた時点では商品の確保はされておらず、売り切れてしまうこともございます。
    決済ページの[注文内容を確定する]をクリックした時点で注文完了・在庫確保となります。

    【メールについて】

    Gmailの仕様変更(スパム対策強化など)の影響により、
    鎌倉スワニーのドメインから、Gmail宛てのメールを送信出来ない事象が頻発しております。
    そのため、弊社からの受注完了メール・発送完了メールが届かない場合がございます。

    問題解消に努めておりますが、メールアドレスをGmailに指定している場合で、
    当店から問い合わせメールやご注文関連への返信が届かない場合は、
    お手数ですがGmail以外のアドレスをご用意の上、お電話またはメールにてお問い合わせくださいますようお願い致します。

    お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2025/5/9


    価格改定ついてお知らせ

    原材料の高騰により、価格改定いたします。

    2025年5月13日(火)10:00頃より

    ファスナー全般 (一部商品を除く)

    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2025/4/29


    価格改定ついてお知らせ

    原材料の高騰により、価格改定いたします。

    2025年5月5日(月)10:00頃より

    ナチュラルソフト加工 フレンチリネン 広幅タイプ Dorothee(商品コード:C9007)改定後価格 ¥1690/50cm
    ナチュラルソフト加工 フレンチリネン細番手 広幅タイプ Annabelle(商品コード:C9008)改定後価格 ¥1690/50cm
    ヴィンテージソフト加工のハーフリネンクロス Ellen(商品コード:11-C8060)改定後価格 ¥940/50cm
    (4/29追記)

    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2025/3/28


    価格改定ついてお知らせ

    原材料の高騰により、価格改定いたします。

    2025年4月1日(火)10:00頃より

    SWANY Produce 綿麻キャンバスハンドワッシャー(商品コード:11-C0091)改定後価格 ¥590/50cm
    SWANY Produce コットンリネン ライトキャンバス Colors(商品コード:C8005)改定後価格 ¥495/50cm
    SWANY Produce コットン&リネン ライトキャンバス ヴィンテージソフト加工 Marica(商品コード:C9009)改定後価格 ¥590/50cm
    コットン きなり ハンプ 9号(商品コード:E0005)改定後価格 ¥590/50cm
    コットン きなり ハンプ 10号(商品コード:E0006)改定後価格 ¥495/50cm
    ワッフルナイロン アクリルコーティング加工(商品コード:22-NY0002)改定後価格 ¥740/50cm
    ナチュラルワッシャー加工の撥水ナイロン Earlene(商品コード:22-NY0010)改定後価格 ¥790/50cm

    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2025/3/3


    【重要】3Dセキュア導入のお知らせ

    いつも鎌倉スワニーオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    鎌倉スワニーオンラインショップではお客さまにより安全にクレジットカードをご利用いただけるよう、情報セキュリティにおける対策を強化するため3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しています。

    クレジットカード番号・有効期限のほかに「本人認証パスワード」をご入力いただくことによって、カード番号の認証だけでなく、カード会員ご本人の認証も同時に行い、なりすましなどの不正取引を防ぎます。

    ※本人認証サービス(3Dセキュア)が採用されていないカードでは承認が下りない場合がございます。

    認証に関するご不明点について

    セキュリティを担保するため、弊社では3Dセキュアの入力情報は一切参照できません。
    3Dセキュア認証に関するご不明な点は、カード裏面に表示されている各カード発行会社へお問い合わせいただくようお願いいたします。

    お客様にはお買い物の際に、お手間をお掛けすることとなり大変恐れ入りますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • 2025/3/3


    価格改定ついてお知らせ

    原材料の高騰により、価格改定いたします。

    2025年3月6日(木)夕方頃より

    スワニーオリジナル実物大型紙 一部商品

    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2025/1/24


    価格改定ついてお知らせ

    原材料の高騰により、価格改定いたします。

    2025年1月27日(月)10:00頃より

    CLARKE & CLARKE(クラーク&クラーク)一部商品

    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2024/11/15


    【重要】送料価格改定ついてお知らせ

    以下の通り送料を改定させていただくことになりました。

    ●改訂日:2024年11月19日(火)午前10時より

    ●改定後配送料(税込)

    下記の配送料表をご確認ください。

    ※沖縄県への配送料は商品代金¥22000(税込)以上で送料無料とさせていただきます。(ネコポスは商品代金¥11000(税込)以上で無料になります)
    ※丸巻き配送は、ご購入代金にかかわらず、1配送につき¥390を別途頂戴いたします。




    何卒ご理解をたまわりますようお願い申し上げます。


  • 2023/6/1


    ヤマト運輸より重要なお知らせ

    今まで、ヤマト運輸が無料で提供していた「転送サービス」が5月いっぱいで終了となりました。
    住所の間違いなどでお荷物を転送する必要が出た場合、別途料金が発生します。
    詳しくは下記リンクより、ヤマトHPにてご確認ください。

    お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022/7/26


    ファスナー入荷についてのお知らせ

    スワニー店舗、オンラインショップにて取扱い中のファスナー全品

    こちらの商品が品切れの場合は、状況によって入荷が一か月以上かかる場合がございます。
    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2022/3/9


    Internet Explorerをお使いの方へ

    Internet Ecplorer(インターネットエクスプローラー)はサポート終了となるブラウザのため、スワニ―オンラインショップはこちらのブラウザに対応しておりません。
    Google Chrome(グーグルクローム)や、Microsoft Edge(マイクロソフトエッジ) などのブラウザでご覧いただけますようにお願いいたします。

    お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022/3/8


    メールについてお知らせ

    3月1日頃よりGmailの仕様変更(スパム対策強化など)の影響により、
    鎌倉スワニーのドメインから、Gmail宛てのメールを送信出来ない事象が頻発しております。
    そのため、弊社からの受注完了メール・発送完了メールが届かない場合がございます。

    問題解消に努めておりますが、メールアドレスをGmailに指定している場合で、
    当店から問い合わせメールやご注文関連への返信が届かない場合は、
    お手数ですがGmail以外のアドレスをご用意の上、お電話またはメールにてお問い合わせくださいますようお願い致します。

    お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2020/5/02


    日時指定についてお知らせ


    商品の発送を円滑に行うことを目的とし、配達日時指定の受付を休止しております。
    クロネコメンバーズにご登録いただくと、弊社から商品発送後に配達日時指定が可能となります。

    クロネコメンバーズ
    http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/

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    「Myカレンダーサービス」で、曜日ごとに受け取りやすい時間帯や場所をあらかじめ登録すると、ご希望の日時にお荷物を受け取れます。