• 2022/12/05


    配送についてお知らせ

    ・ご配送に関しまして

    現在、12/3(土)まで開催しておりましたイベントの影響により、大変多くのご注文を頂いております。
    そのため、通常より配送にお時間がかかります。

    現在の発送目安【 5 営業日 前後】


    お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022/12/5


    価格改定ついてお知らせ

    原材料の高騰により、「ウィリアムモリス」の商品を価格改定いたします。
    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

    2022年12月21日(水)午前10時ごろより

    ・シーチング 旧価格: ¥1870/m → 新価格:¥2090/m
    ・オックスフォード 旧価格: ¥2420/m → 新価格:¥2530/m
    ・ビニールコーティング 旧価格: ¥2600/m → 新価格:¥2800/m

    どうぞよろしくお願いいたします。


  • 2022/11/22


    【重要】価格改定ついてお知らせ

    以下の通り送料を改定させていただくことになりました。

    ●改訂日:2022年12月5日(月)より

    ●改定後の配送料(税込)

    宅配便 全国一律 ¥790 (沖縄県を除く※沖縄県¥2,486)
    ネコポス 全国一律 ¥260

    ●丸巻配送について
    【生地巾125cm未満】は【別途送料+¥220】※沖縄県¥1,122
    【生地巾125cm以上】は【別途送料+¥600】※沖縄県は配送不可
    【三辺合計161cm〜200cm】は【別途送料+¥1,650】※沖縄県は配送不可

    ●商品代金¥11,000以上送料無料サービスとさせていただきます。
     ※丸巻配送は上記の金額を別途頂きます。



    何卒ご理解をたまわりますようお願い申し上げます。


  • 2022/11/09


    価格改定ついてお知らせ

    原材料の高騰により、カン類・底鋲の一部を価格改定いたします。
    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

    2022年11月9日(水)夕方以降より

    どうぞよろしくお願いいたします。


  • 2022/10/20


    価格改定ついてお知らせ

    原材料の高騰により、3下記商品を価格改定いたします。
    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

    ・輸入生地(Ashley Wilde)一部商品 2022年10月19日(水)より

    ・ナチュラルソフトワッシャー加工のコットンリネンブロード Eileen(商品コード:E0034)
    2022年10月24日(月)10:00頃より

    ・マグホックの一部商品  2022年10月24日(月)夕方頃

    どうぞよろしくお願いいたします。


  • 2022/7/26


    ファスナー入荷についてのお知らせ

    スワニー店舗、オンラインショップにて取扱い中のファスナー全品

    こちらの商品が品切れの場合は、状況によって入荷が一か月以上かかる場合がございます。
    大変申し訳ございませんが、宜しくご了承のほど、お願い申し上げます。

  • 2022/3/9


    Internet Explorerをお使いの方へ

    Internet Ecplorer(インターネットエクスプローラー)はサポート終了となるブラウザのため、スワニ―オンラインショップはこちらのブラウザに対応しておりません。
    Google Chrome(グーグルクローム)や、Microsoft Edge(マイクロソフトエッジ) などのブラウザでご覧いただけますようにお願いいたします。

    お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2022/3/8


    メールについてお知らせ

    3月1日頃よりGmailの仕様変更(スパム対策強化など)の影響により、
    鎌倉スワニーのドメインから、Gmail宛てのメールを送信出来ない事象が頻発しております。
    そのため、弊社からの受注完了メール・発送完了メールが届かない場合がございます。

    問題解消に努めておりますが、メールアドレスをGmailに指定している場合で、
    当店から問い合わせメールやご注文関連への返信が届かない場合は、
    お手数ですがGmail以外のアドレスをご用意の上、お電話またはメールにてお問い合わせくださいますようお願い致します。

    お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • 2020/5/02


    日時指定についてお知らせ


    商品の発送を円滑に行うことを目的とし、配達日時指定の受付を休止しております。
    クロネコメンバーズにご登録いただくと、弊社から商品発送後に配達日時指定が可能となります。

    クロネコメンバーズ
    http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/members/

    クロネコメンバーズなら「お届け予定通知」や「ご不在通知」、
    さらには「LINE公式アカウント」でお荷物のお届け予定やご不在時のお届けをご連絡。
    その場で受け取り日時や場所を指定できます。
    「Myカレンダーサービス」で、曜日ごとに受け取りやすい時間帯や場所をあらかじめ登録すると、ご希望の日時にお荷物を受け取れます。